Entrevista com a empreendedora, fundadora e CEO da Art’Cidade, “A Fábrica da Felicidade” Priscila Hermes.
Conheçam Priscila Hermes, uma visionária empreendedora que é apaixonada por decorações temáticas.
Com uma mente criativa e determinada, ela fundou a Art’Cidade, “A Fábrica da Felicidade”. Ao longo de sua trajetória, Priscila tem conquistado o coração de seus clientes com suas criações únicas, peças diferenciadas, combinando estilo e inovação de forma notável, juntamente com seu time.
Vamos explorar a inspiradora jornada dessa talentosa empreendedora que está deixando sua marca no mundo das decorações temáticas Brasil a fora. Confira!
Quem é a Priscila nesta jornada de desafios, sucesso e ascensão?
Desde muito jovem, assumi grandes responsabilidades em minha vida. Ser mãe aos 18 anos me fez amadurecer mais rápido do que o esperado, mas aprendi a encarar os desafios de frente, sem medo.
Sou uma mulher determinada que não aceita um "não" como resposta, acreditando firmemente que nada é impossível quando se tem vontade e dedicação.
Gosto de desafiar as condições, fazer as coisas de forma única, seguindo minha própria intuição e criatividade, em vez de me conformar com padrões estabelecidos.
Tenho um lado metódico e analítico onde analiso os números e estudo minuciosamente antes de tomar decisões importantes, mas é a minha criatividade que muitas vezes guia o rumo dos meus empreendimentos.
Nasci em uma família simples que me deu exemplo de trabalho e dedicação. Valorizo profundamente princípios como honestidade, lealdade, amor ao próximo, os quais norteiam minhas ações e decisões.
Coloco amor e intensidade em tudo o que faço, buscando sempre a excelência e a superação. Sou uma pessoa constante e corajosa, não temendo arriscar quando necessário, mas sempre priorizando o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas ao meu redor, pois acredito que o sucesso verdadeiro só é alcançado quando compartilhado.
Amo ter a família próxima e reunida e de acompanhar e orientar minhas filhas. Tenho orgulho de minha história, pois aos 25 anos tinha três empregos, proporcionava o melhor que podia para minhas filhas, enquanto juntava dinheiro para realizar um grande sonho: minha própria empresa.
Hoje, sou uma líder e inspiro outras pessoas, uma empreendedora destemida, pronta para enfrentar os desafios que o futuro possa trazer e seguir construindo um caminho de sucesso e realização.
Como surgiu a Art’Cidade?
Meu amor por este nicho de decoração surgiu bem antes de fundar a ArtCidade. Tive o primeiro contato com o segmento trabalhando por quase oito anos como atendente em uma empresa de decoração natalina e, a cada dia que passava, me apaixonava mais pelos produtos e sonhava com a possiblidade de poder desenvolver minha própria linha.
O nascimento da ArtCidade é uma história cheia de reviravoltas e superações. Há muitos anos trabalhei em uma empresa de decoração natalina e desenvolvi um amor profundo pelo nicho de decoração temática. Atuei no setor comercial por quase oito anos, onde percebi a oportunidade de inovar e oferecer um serviço mais completo aos clientes.
Um dia, recebi a notícia de que a empresa iria fechar e fui demitida. Era tão apaixonada pelo meu trabalho e as inúmeras possibilidades que nele eu enxergava, que decidi então, que era hora de seguir meu caminho e fundar meu próprio negócio.
Mais tarde descobri que a antiga empresa não fecharia e me chamou para uma nova oportunidade, mas em nenhum momento me passava mais pela cabeça desistir de meu sonho, minha decisão estava tomada.
Comecei pequena, trabalhando sozinha em uma garagem emprestada, desenvolvendo produtos e serviços com muita dedicação.
Três anos depois a ArtCidade já se destacava no mercado nacional, entregando produtos únicos e decorações de cidades importantes.
Surgiu então a oportunidade de adquirir o estoque remanescente da empresa anterior, que agora realmente decidira fechar. Neste contexto a ArtCidade, que já alcançava destaque, conseguiu praticamente dobrar sua capacidade de atendimento, conquistando cada vez mais clientes e consolidando seu espaço no mercado de decoração temática.
Essa conquista foi fruto do nosso comprometimento em oferecer qualidade e inovação em tudo o que fazemos, e do reconhecimento dos nossos clientes pela excelência dos nossos serviços.
Essa jornada foi marcada por desafios, mas também por muitas conquistas e aprendizados. A ArtCidade é o resultado da minha paixão pela decoração temática, da minha vontade de inovar e de oferecer o melhor aos clientes, e do espírito empreendedor que me impulsiona a seguir em frente, transformando obstáculos em oportunidades de crescimento e sucesso.
Quais produtos fazem parte da marca? Fale-nos sobre os serviços que a Art’Cidade oferece e quais são os seus diferenciais?
Somos especializados no atendimento à prefeituras, oferecendo estruturas luminosas e cenários de decoração temáticos que têm a missão de encantar e despertar a felicidade nas pessoas. Nosso compromisso em levar a magia das festividades para ruas, praças e avenidas de todo o Brasil é evidente em cada projeto que desenvolvemos.
Contando com uma equipe de 52 profissionais dedicados, somos capazes de realizar todo o mapeamento, planejamento, desenvolvimento do projeto visual, auxílio no processo de licitação, fabricação e montagem de nossos produtos com excelência e criatividade. Durante a última temporada natalina, geramos 236 empregos temporários na nossa fábrica, contribuindo para o desenvolvimento econômico local.
Além dos empregos diretos, geramos mais de 150 empregos indiretos em equipes terceirizadas, que auxiliam no processo de transporte e montagem dos produtos em várias cidades, ampliando assim o impacto positivo de nossa empresa na economia regional.
Com uma estrutura de 8 mil metros quadrados, toda a fabricação dos nossos produtos é realizada internamente, garantindo controle de qualidade e personalização em cada etapa do processo. Desde pequenos luminosos até impressionantes esculturas de LED de até 30 metros de altura, nossos produtos são desenvolvidos com atenção aos detalhes e à criatividade, buscando sempre superar as expectativas dos nossos clientes.
Além disso, fornecemos LEDs de diversos tipos para decorações temáticas, assegurando a qualidade e durabilidade dos nossos produtos. Nossa fábrica se destaca pela expertise e pela inovação presentes em cada projeto desenvolvido, tornando cada cenário único e exclusivo.
Com a missão de levar alegria, beleza e magia para as cidades brasileiras, a ArtCidade se orgulha de contribuir para a criação de ambientes festivos e acolhedores, fortalecendo o espírito comunitário e promovendo o desenvolvimento local. Estamos empenhados em oferecer sempre o melhor em produtos e serviços, tornando as festividades momentos inesquecíveis para todos.
“Hoje, sou uma líder e inspiro outras pessoas, uma empreendedora destemida, pronta para enfrentar os desafios que o futuro possa trazer e seguir construindo um caminho de sucesso e realização.”
Quais tendências você vê emergindo no mundo da decoração temática e como a Art’Cidade está se adaptando para acompanhar essas mudanças?
Uma tendência significativa no mundo das decorações temáticas é o minimalismo, na qual a simplicidade e a funcionalidade são priorizadas.
É difícil falar em minimalismo quando trabalhamos em um mundo completamente lúdico. Mas aí está nossa magia. Atender a este pedido dos clientes e ao mesmo tempo fazer os cenários serem encantadores, surpreendentes e impactantes para o público.
Além disso, a integração de tecnologias inovadoras tem se tornado cada vez mais comum, permitindo experiências únicas e interativas para os consumidores.
Contudo, o diferencial está na criação de uma experiência envolvente com o produto. Essa abordagem busca não apenas vender um item, mas proporcionar uma vivência memorável e emocional para os clientes. Isso inclui a criação de atmosferas mágicas ao apresentar os produtos, enfatizando suas histórias e aumentando a interação do público com a narrativa por trás de cada peça.
Para se adaptar a essas tendências e oferecer experiências inesquecíveis, a ArtCidade está buscando estabelecer um relacionamento direto com fabricantes de outros países. Essa parceria permitirá a criação de novos produtos que reforçarão a conexão com as decorações, tornando-as cada vez mais memoráveis e cativantes para os clientes.
A empresa está empenhada em inovar e trazer mais qualidade para seus produtos, garantindo que cada peça conte uma história e proporcione uma experiência única e marcante para aqueles que interagem com ela.
Nada acontece sozinho, quem a ajudou nesta jornada de mais de doze anos da Art’Cidade?
Ao longo desses incríveis 12 anos de jornada com a ArtCidade, inúmeras pessoas desempenharam papéis fundamentais. Foi um período de constante reinvenção, aprendizado de novas habilidades e crescimento como gestora.
Desde os primeiros parceiros e funcionários, quando a empresa ainda estava engatinhando, até alcançar a estrutura e potencial financeiro que temos hoje, a ArtCidade sempre foi marcada por uma inspiradora história de superação a cada temporada natalina.
Amigos, familiares, funcionários, filhas, pai, mãe, irmão. Cada uma dessas pessoas contribuiu de maneira única ao longo desse caminho desafiador e gratificante. Quando se começa um negócio sozinho, existem muitos momentos de exaustão, e as pequenas atitudes de apoio diárias lhe dão força para os momentos mais difíceis. Empreender é uma tarefa árdua, por isso é importante estar cercado de boas pessoas. Elas podem até não entender ou enxergar tudo o que você já consegue ver, mas se o amam, vão o apoiar.
Lembro-me de nosso primeiro funcionário, com quem havia perdido o contato.
Recentemente o reencontrei e conseguimos ajudá-lo em uma situação complicada de saúde e me senti feliz em poder ser útil na vida de sua família.
Assim como esta experiência tive muitas outras que me fizeram refletir sobre o valor que atribuo a cada pessoa que cruzou meu caminho, seja desempenhando uma função simples ou complexa. Sou profundamente grata e comprometida em retribuir e ajudar sempre que possível, honrando o apoio que recebi ao longo desta jornada extraordinária.
Como organiza suas atividades contínuas, pois é uma empreendedora multifacetada com inúmeras tarefas diárias?
Eu organizo minhas atividades contínuas de forma eficiente e produtiva, mesmo com inúmeras tarefas diárias, graças a uma estrutura bem definida na minha empresa.
Conto com setores claramente definidos e uma equipe em constante crescimento e capacitação, além de gestores competentes aos quais posso delegar responsabilidades com confiança. Essa organização me proporciona o fôlego necessário para buscar inovações e estabelecer novas parcerias, elementos essenciais para o crescimento do meu negócio. Além disso, tenho uma pessoa dedicada que coordena minha casa, garantindo um ambiente familiar saudável e feliz, onde encontro paz e equilíbrio para lidar com os desafios do dia a dia.
Para manter meu desempenho em alto nível, cultivo hábitos saudáveis, como a prática regular de exercícios físicos, e reservo diariamente algumas horas exclusivas para cuidar do meu bem-estar e recarregar as energias. Essa rotina equilibrada e focada me permite manter a produtividade e a criatividade, fundamentais para o sucesso no empreendedorismo.
Amo viajar e relaciono muito bem este lazer com o meu trabalho, onde preciso estar em constante estado de criatividade. O amor pelo que faço se confunde com todas as minhas outras atividades sem o menor problema.
Nos dias de hoje, muitos filhos da classe média alta, já nascem com uma base material segura. Assim, a preocupação com o futuro ultrapassa a simples fórmula de ter sucesso e ganhar dinheiro.
Quais são os valores e ensinamentos que aplica no dia a dia em casa?
Desde muito cedo, fui confrontada com a necessidade de aprender a enfrentar os desafios da vida por conta própria, assumindo a responsabilidade pela minha jornada. Ao longo dos anos, tenho buscado transmitir as minhas filhas as lições que a vida me ensinou, sempre com amor e orientação.
Acredito firmemente que o caminho para o sucesso em qualquer aspecto da vida reside em nossa capacidade de cultivar nossa própria perspectiva e seguir nossa intuição. Assim, compartilho com elas os valores que considero fundamentais: honestidade, lealdade e, acima de tudo, amor ao próximo.
É importante para mim que minhas filhas saibam que cada conquista que alcancei foi fruto de muita determinação e superação de inúmeras adversidades, recusando-me a aceitar as limitações impostas pela sociedade. Nunca me preocupei com a opinião dos outros, mas sempre zelei por respeitar cada indivíduo ao longo do meu percurso de crescimento pessoal.
O principal ensinamento que compartilho com elas é que somos capazes de alcançar qualquer objetivo que almejamos, desde que estejamos dispostos a nos dedicar com afinco, persistência e amor, sem jamais comprometer os nossos valores. Juntas, cultivamos a crença de que a determinação e a integridade são os alicerces para a realização de nossos sonhos, e que é possível trilhar o caminho da autenticidade sem jamais renunciar aos princípios que nos definem.
Fale-se muito em “Customer experience” a Experiência do Cliente. Quais são suas principais dicas que, hoje, coloca em prática na Art’Cidade?
É fundamental conscientizar o cliente de que está adquirindo não apenas um produto, mas sim todo um processo que culmina na entrega do produto final.
Na nossa área de atuação, somos responsáveis por eventos de grande relevância para as cidades. Nosso compromisso, infraestrutura, expertise e qualidade são fundamentais para que cada aspecto de nossas decorações seja mágico.
A abertura da nossa fábrica para visitas, a exposição dos nossos processos produtivos, bem como a apresentação de nossa equipe e dos diferentes setores que compõem a empresa, são estratégias que visam enriquecer a experiência do cliente. Dessa forma, permitimos que ele compreenda todo o empenho e a estrutura dedicada que garantem a perfeição na entrega dos nossos serviços à sua cidade.
“A ArtCidade é o resultado da minha paixão pela decoração temática, da minha vontade de inovar e de oferecer o melhor aos clientes, e do espírito empreendedor que me impulsiona a seguir em frente, transformando obstáculos em oportunidades de crescimento e sucesso.”
@priscilahermes
@artcidadeoficial
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Fotos: @gabrielanevesestudio
